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Konflikte

Im Arbeitsalltag und in der privaten Situation treten die unterschiedlichsten Problemstellungen und Konflikte auf. Wir arbeiten in Workshops an den Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, um hier verantwortlich und zielgerichtet einzulenken.

  • Ursachenanalyse für Konflikte im Unternehmen
  • Beziehungs- oder Sachkonflikte: gibt es Unterschiede?
  • "Infektionsgefahr" bei Konfliktfällen verhindern
  • Vier verschiedene Konfliktstile und ihre Auswirkungen
  • Vorbereitung und Durchführung eines Konfliktgesprächs
  • Wie lässt sich erreichen, dass die Konfliktperson Lösungsvorschläge macht und umsetzt?
  • Verantwortliches und partnerschaftliches Handeln zwischen allen Beteiligten fördern
  • Konfliktmanagement-Methoden aus der Kommunikationspsychologie